网易企业邮箱教你快速上手网易互客,一站式跟进管理客户

互客是赋能销售获客转化的SCRM产品。 销售可以使用互客,在微信、电话、短信等渠道和客户沟通互动,一站式完成客户跟进和管理。沉淀客户行为和跟进数据,指导销售正确进行下一步跟进动作。提升销售效率,实现业绩增长,复制销冠方法论,规模化打造“订单收割机”。

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网易企业邮箱教您如何让快速上手

下面请跟随网易企业邮箱一起,

快速把网易互客用起来吧~



01

员工管理


首先,你可以邀请团队成员加入互客的企业,一起体验互客。

你可以进入菜单“管理-》员工管理,点击右上角【添加员工】,设置姓名、手机、角色,即可添加成功。

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也可以点击右上角【邀请员工】,扫码后把邀请链接分享到工作群里。员工申请后,你可以进入菜单“管理-》加入申请,审批员工的加入申请。

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02

内容营销

你可以先尝试把预置的文章+表单+文件,微信扫码分享给好友。好友查看后,会及时通知你,快速洞察客户行为。

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你也可以进入菜单”内容-》我创建的内容“,点击右上角按钮,去发布你们企业的专属内容。



03

客户管理

你可以手动新建或者用excel导入客户,在客户池里统一管理这些客户资料。

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也可以在内容的浏览记录里,选择查看内容的客户,批量添加到客户池中。

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进入每个客户详情,查看并完善客户资料,填写跟进记录。

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04

任务系统

你可以在“企业客户池”中选择客户,给相应的负责人下发任务。你也可以在”我的客户池“里选择客户,创建自己的待办任务。

任务开始时,会自动提醒你哦~

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05

云呼叫+云短信

互客还提供了云呼叫+云短信的功能,帮助你和客户轻松沟通。这两个功能需要正式购买后可以使用。如需体验,可以联系互客销售经理哦~

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06

高级设置

在管理中有一些高级设置。你可以自定义企业的客户资料字段+跟进阶段,也可以添加自定义工具。快去探索更多功能吧~

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感谢您对我们工作一如既往的支持和配合,网易企业邮箱祝您工作顺心、万事如意。



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