怎么判断邮箱服务商的能力好坏?

当今邮箱市场,邮箱市场种类繁多,大大小小的有几十个。作为企业来说,并不是特别了解这个行业,在选择的时候难免就会眼花缭乱。所以今天,网易企业邮箱将和大家分享如何判断这个邮箱服务提供商的能力,可以从以下几点来判断:


1 全面性

系统硬件基础全面性----邮箱服务商基于集群化的系统部署,除了基础邮件服务系统外,还应具有完整的冗余备份、安全保护和负载平衡系统硬件,且为邮件系统专属;

功能全面性----邮箱是否具备丰富的前端应用功能及更为人性化交互界面;

多终端接入全面性----是否涵盖最为基础的桌面、移动端访问,是否由第三方接入系统;

售后运营和维护全面性——电子邮件服务提供商是否提供多种售后反馈渠道?一般来说,大型服务商应提供7×24小时全天候服务。


2 先进性

技术先进性----邮箱服务商是否具备数十年的邮箱运维经验及技术积累,能够第一时间升级优化邮件系统;是否保证企业能够在不增加额外费用的基础上享受系统功能升级及优化;

高级功能——服务商能否通过技术积累,保持一定的邮箱使用周期和管理功能进行开发和升级?并无缝升级至线上系统中。


3 安全性

硬件安全----复数个数据中心,运营商级机房支撑,完善的供电系统、完善的防灾预警机制和严格的门禁系统;

系统安全----邮箱服务商通常采用采用内外网隔离,严格区分外网接入服务器和内网数据存储交互服务器,防止数据泄露。部署HIDS主机入侵检测系统,进行实时监控,收集和扫描恶意代码;

运维安全----严格的运维职能划分,防止单个运维角色权限过大。同时部署专项运维监控系统并记录日志。


4 持续性

系统持续性----邮箱服务商基于用户数增长及并发数增加的考虑,始终在不增加最终用户成本的情况下优化和升级邮件系统,升级期间始终能够保障用户使用中断;

功能持续性----邮箱服务商始终以用户体验为目标,整合当前邮箱的使用环境和运营场景,不断开发和升级核心功能,以贴合使用者对日常办公的需求;

服务持续性----网易企业邮箱服务商拥有提供7×24小时的服务能力,覆盖整个邮箱的售前、售中、售后生命周期。管理员不必担心老人更换系统版本导致的服务中断。


相信以上信息是非常全面的,企业邮箱购买时可以通过以上几点调查企业邮件服务提供商,相信能够找到最适合你们的服务商的。


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